Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.

1. Responsable du traitement

Le site maintenance-cta.fr est exploité par Maintenance CTA, dont le siège est situé au 115 Rue du Chemin Vert, 75011 Paris. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 84 16 11 86 ou par courrier à l’adresse du siège.

2. Données collectées

Les données collectées dépendent de votre utilisation du site et des formulaires :

données d’identification et de contact transmises dans le formulaire de devis (prénom, nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, pièce jointe éventuelle, message) ;
données de navigation et de mesure d’audience, uniquement si vous y consentez ;
données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Nous ne demandons pas de données sensibles et vous invitons à ne pas en transmettre via le formulaire ou une pièce jointe.

3. Finalités et bases légales

Répondre à une demande de devis ou de contact : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime à traiter les demandes commerciales.
Mesure d’audience : votre consentement, recueilli via la bannière de cookies.
Affichage du formulaire HubSpot et cookies associés : votre consentement, recueilli via la catégorie « Formulaire et marketing ».
Sécurité du site et prévention des abus : intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, notamment notre hébergeur, HubSpot pour la gestion des formulaires et de la relation commerciale, et Google Analytics pour la mesure d’audience lorsque vous y consentez. Ces prestataires agissent dans le cadre de contrats et de garanties appropriées. Nous ne revendons pas vos données.

5. Durées de conservation

Demandes de devis et de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.
Mesure d’audience : 14 mois maximum pour les données agrégées, avec des cookies limités à 13 mois.
Consentement aux cookies : 6 mois, puis nouvelle demande.
Données comptables et contractuelles : durées légales applicables.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 01 84 16 11 86 ou par courrier à 115 Rue du Chemin Vert, 75011 Paris. Nous pouvons demander une vérification d’identité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le site utilise une bannière de consentement pour les cookies de mesure d’audience et de marketing. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton ci-dessous ou depuis le pied de page.

Pour le détail des cookies et de leur durée de conservation, consultez notre politique de cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Le site est servi en HTTPS et les accès techniques sont limités.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.